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【Marriott】ホテル予約サイト経由でもマリオットアプリに登録されました

マリオット アプリマリオット

今回はホテル予約サイト経由でもマリオットアプリに登録されるのか?をお伝えします。

ゴールデンウイークの旅行でマリオットホテルをいくつか予約しました。

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ホテル予約サイト(OTA)からの予約

いつもはMarriott Bonvoy公式サイトから予約するのですが、
ブダペストのマリオットホテルだけ勢いあまってホテル予約サイトから予約してしまいました。

ホテル予約サイトは”じゃらん“や”Booking.com“などのいわゆるOTA(Online Travel Agent)です。

みな豚
みな豚

一応ホテル予約サイトでの予約の際に備考欄にマリオットリワードの会員番号を記載しました。

ちなみに予約、宿泊時点のステータスはMarriott Bonvoyのプラチナエリート会員です。

プラチナエリート会員の特典として

  • 一部スイートを含むより望ましい客室へのアップグレード
  • ラウンジへのアクセス
  • 午後4時までのレイトチェックアウト
  • ウェルカムギフト(到着時にポイント、朝食、アメニティなどから選択)

などがあります。
基本的にはマリオット公式サイトから予約の場合の特典です。

”じゃらん”や”Booking.com”などのホテル予約サイトからの予約の場合でも空きがあれば客室のアップグレードなどがあり、ラウンジの利用も可能な場合があるようです。

みな豚
みな豚

実際にスキポールのシェラトンで部屋のアップグレードをしていただいた事があります。
ホテル予約サイトからの予約でした。

一応予約の備考欄にリワード会員番号は記載しましたが、
ホテルの方が見てくれるとは限りません。

チェックイン時に再度マリオット上級会員である事を伝えた方が確実です。

日本のホテルだと伝えるのはかんたんですが、
海外であれば言葉の問題もあります。

最終的にはスマホでMarriottアプリのステータス画面を見せようと考えていました。

Marriott Bonvoy

Marriott Bonvoy

posted withアプリーチ

とあるブログの記事から

先月いつも拝見しているマイルdeチケットさんのブログでこんな記事を見つけました。

マリオット公式からの予約ではなくホテル予約サイトからでもアプリ表示されています。
これだとアプリの機能が使えて便利です!

しかもこの場合は確実に自分の会員状況をホテル側が事前に把握してくれるはず!

客室のアップグレードもチェックインの際にフロントでプラチナエリート会員であることを伝えるよりも、
事前に把握してもらっている状況の方が有利かも!?

メールを送ってみました

ブログの記事に勇気をもらいゴールデンウイークが差し迫ってきた4月、
ブダペストのホテルにメールしてみる事にしました。
(日本国内のマリオットホテルであれば、ホテルに電話で済みますね)

ちなみにホテルのメールアドレスはマリオット公式サイトに載っていました。

マリオット ブダペスト
Marriott
日本語
英語
こんにちは
2019年4月**日にマリオットホテルを一泊予約しています。
(予約サイト)から予約したので、マリオットリワード番号をお知らせします。
名前:みなと
リーワード番号:*******
Booking ID:*******
Booking Reference No:*******

マリオットでの宿泊を楽しみにしています。
よろしくお願いします。
Hello.
I am booking the Marriott Hotel on April **, 2019.
As I made a reservation from *****, I will inform you of a Marriott Rewards Number.
Name:Segodon
Reward number:*******
Booking ID:*******
Booking Reference No:*******

I am looking forward to staying at the Marriott.
Thank you.

こんな感じのメールを送りました。翻訳サイトに頑張ってもらいました。

しかし残念な事にすぐにメールがエラーで戻ってきました。あれ?

見直してみると、
ブダペストマリオットホテル日本語サイトに記載のメールアドレスが「@marriott.co.jp」になっていました。

英語サイトへ切り替えると「@marriott.com」です。
えええええ。ちょっとため息がでました。

結果は?

日本時間の夜にメールを送付して翌朝の9時にアプリをひらいてみると

アプリに反映されていました!Bonvoy!

ブダペストマリオットホテルのコンシェルジュの方ありがとうございます!

アプリの記載をよく見ると公式からの予約ではないことが分かります。

でも予約メールよりMarriottアプリで予約を眺めるほうが、
ワクワク感も安心感も違いますね!

とりあえずホテル予約サイトからの予約でも、
マリオットホテル側に電話やメール等で予約を知らせると、
アプリに反映される事がわかりました。

 

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ブタペストマリオットホテルはすばらしい眺めで夜景も綺麗でした。
実際に宿泊した時の様子は以下の記事に詳しく載っています。

アプリに登録されて海外でも安心!
『【Marriott】ホテル予約サイト経由でもマリオットアプリに登録されました』

さつまおごじょの”みなと”でした。ありがとさげもした。

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